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المهارات
الخبرة
Technicien
Hocim FES (cimenterie)
2007-01 - 2007-03
Assistance technique sur les lignes de production de ciment, maintenance préventive et corrective des équipements. Utilisation d'outils de diagnostic électrique et suivi des procédures de sécurité. Participation à la réduction des temps d'arrêt grâce à des interventions rapides.
Technicien informatique
Centre d'appel
2013-01 - 2013-03
Support de premier niveau pour les agents du centre d'appel, gestion des postes de travail, installation de logiciels et résolution des incidents réseau. Utilisation de systèmes Windows, outils de ticketing et procédures ITIL. Contribution à l'amélioration du taux de résolution au premier appel.
Électricien libéral
Auto‑entrepreneur
-
Interventions sur site pour l'installation, la maintenance et le dépannage d'installations électriques domestiques et industrielles. Réalisation de diagnostics, mise en conformité aux normes NF C 15‑100 et conseil aux clients.
Secrétaire
École privée
-
Gestion administrative quotidienne, accueil des visiteurs, organisation des dossiers étudiants et soutien aux équipes pédagogiques pendant un an.
التعليم
Deux diplômes en électricité (ouvrier et technicien) ; un diplôme en informatique (technicien spécialisé en télécommunication d'entreprise).
اللغات
Francais
fluent
Anglais
intermediate
Espagnol
intermediate
آخر تحديث: منذ شهر