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المهارات
الخبرة
Formateur VBG
Haïti Efficace
2025-11 -
Responsable de la conception et de la délivrance de formations VBG pour les équipes locales. Élaboration de supports pédagogiques adaptés au contexte haïtien. Utilisation d'outils numériques pour le suivi des participants. Coordination avec les partenaires institutionnels pour assurer la pertinence des contenus. Évaluation des acquis et amélioration continue du programme.
Caissier Senior, grade C2
SOGEBANK, SOGEXPRESS, Saint Marc
2023-12 - 2024-08
Gestion complète de l'ouverture et de la fermeture de la journée de caisse, incluant la vérification et le réapprovisionnement des fonds. Supervision des transferts de fonds entre caissiers, coffres et le centre de cash du siège. Médiation entre les clients et l'administration pour résoudre les litiges. Passage des renflouements et des transferts inter-cabine. Assurance de la conformité des procédures de clôture et de reporting.
Caissier Junior
SOGEBANK, SOGEXPRESS, Gonaïves, Saint Marc
2022-08 - 2023-11
Traitement des transferts Western Union et des expéditions d'argent. Gestion des transactions Moncash et des paiements liés aux visas américains. Équilibrage quotidien de la caisse avec les rapports Western Union. Administration des services Lisa et Parayaj Lakay. Participation à la préparation des rapports de fin de journée.
Co‑Entrepreneur et Responsable d’un multi‑service
Multi‑service Gonaïves (Mon cash, Barber shop, Service de visa Dominicain)
2018-12 - 2022-01
Création et gestion d'une structure multi‑services incluant Moncash, un barber shop et un service de visas dominicains. Supervision des opérations quotidiennes, du suivi des entrées/sorties de caisse et de la comptabilité du barber shop. Coordination des demandes de visas et suivi administratif. Gestion d'une petite équipe et formation du personnel aux procédures de service client.
Fondateur et Responsable Logistique
COJECPLAG (Collectif des jeunes conséquents de la plaine des Gonaïves)
2020-02 -
Mise en place et pilotage d'une structure sociale visant à soutenir les jeunes de la région. Coordination logistique des projets communautaires, incluant la planification des ressources et la gestion des partenaires. Animation d'ateliers de formation et de sensibilisation. Suivi des indicateurs d'impact et rédaction de rapports d'activité. Gestion d'une équipe bénévole et recherche de financements.
Stagiaire
DGS Communication S.A
2017-09 - 2018-01
Apprentissage de l'utilisation des systèmes de transfert d'argent tels que Cam, Western Union, Unitransfert, Moneygram et Digicel. Assistance aux agents dans le traitement des transactions. Observation des procédures de conformité et de sécurité. Participation à la mise à jour des bases de données clients. Soutien administratif aux équipes opérationnelles.
اللغات
Francais
fluent
آخر تحديث: منذ شهر