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1 سنوات خبرة

المهارات

autonomie travail en équipe relation client sens des responsabilités discipline sens de l'organisation capacité d'adaptation accompagnement socio-éducatif gestion de dossiers sociaux communication interculturelle

الخبرة

Assistante Sociale

LYDEC

2019-01 - 2019-06

Responsable de l'accompagnement social des bénéficiaires du programme d'insertion de LYDEC pendant six mois. Gestion des dossiers, réalisation d'entretiens individuels et mise en place de plans d'action personnalisés. Utilisation d'outils de suivi administratif et de logiciels de gestion de cas. Coordination avec les équipes internes et les partenaires externes pour assurer le suivi des projets. Contribution à l'amélioration des indicateurs de satisfaction des usagers.

Assistante Sociale

Hôpital Moulay Abdellah

2017-01 - 2017-02

Assistance aux patients et à leurs familles pour les démarches sociales et administratives pendant deux mois. Évaluation des besoins, orientation vers les services sociaux appropriés et suivi des dossiers. Collaboration avec le personnel médical pour assurer une prise en charge globale. Utilisation de formulaires et de bases de données hospitalières. Participation à des réunions de coordination pluridisciplinaire.

Vendeuse

Davilla Style

2018-01 - 2018-03

Accueil et conseil clientèle dans le secteur de la mode pendant trois mois. Gestion des ventes, encaissements et suivi des stocks. Mise en place de présentations visuelles attractives et participation aux inventaires. Utilisation de la caisse enregistreuse et du logiciel de gestion commerciale. Développement de compétences relationnelles et sens du service client.

اللغات

fr

fluent

en

intermediate

ar

native

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