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المهارات
الخبرة
Réceptionniste & Guest Relation
TULUM BEACH RESORT – Dakhla
2023-05 - 2023-09
Accueil et accompagnement des clients dès leur arrivée, assurant une première impression positive. Présentation, conseil et vente d'excursions et d'activités en adaptant les offres aux besoins des clients. Saisie et mise à jour des informations clients dans le logiciel OPERA. Suivi des besoins et résolution des difficultés pendant le séjour, incluant la confirmation et l'organisation des activités réservées. Coordination avec les responsables du transport pour garantir des transferts aéroportuaires ponctuels.
Réceptionniste
BAVARO BEACH HOTEL – Dakhla
2022-10 - 2023-01
Accueil des clients et attribution des chambres disponibles, garantissant un enregistrement fluide. Gestion des réservations par téléphone et via les plateformes en ligne, assurant la précision des données. Vérification de l'identité des voyageurs et des moyens de paiement pour sécuriser les transactions. Facturation et clôture de la caisse en fin de shift, assurant la conformité financière.
Assistante Comptable
PESCACIS SARL – Dakhla
2022-04 - 2022-08
Gestion de la comptabilité fournisseurs, incluant la facturation et le suivi des paiements. Réalisation de rapprochements bancaires et saisie comptable quotidienne. Traitement et suivi des opérations comptables pour assurer la conformité des dossiers financiers.
Assistante Comptable
Établissement de conseils et fiduciaire S.A.R.L – Azrou
2021-04 - 2021-05
Vérification des documents comptables pour garantir leur exactitude. Saisie comptable, lettrage et pointage des données afin d'assurer la cohérence des comptes.
اللغات
Arabe
fluent
Français
fluent
Anglais
fluent
آخر تحديث: منذ 11 ساعة