المشرف التقني – الرعاية الشاملة

نبذة عن الوظيفة

تسعى الهلال الأحمر العربي السوري إلى تعزيز جودة برنامج الرعاية الشاملة من خلال توظيف مشرف تقني يضمن تطبيق المعايير والإرشادات الفنية. يتولى المشرف دوراً محورياً في دعم فريق العمل وتطوير آليات المتابعة والتوثيق.

المهام الرئيسية

• توفير بيئة حوارية للموظفين لتبادل الخبرات وتلقي الملاحظات البناءة.
• تجميع وتحليل أرقام وأنشطة برنامج الرعاية الشاملة وإعداد تقارير دورية.
• متابعة خطط المراجعة والإشراف وضمان التزام الفرق بالمبادئ التوجيهية والأدلة المرجعية.
• تنظيم وتقديم تدريبات أثناء العمل بالتنسيق مع مكاتب آمال ومفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين.
• ضمان سرية توثيق الحالات وتحديث المعلومات وفقاً للدليل.
• مراجعة وتحليل أنماط الأنشطة وتقديم توصيات للمنسق التقني.
• تجميع أدوات جمع البيانات والتحقق من صحة الإدخال ومشاركتها مع المنسق التقني.
• التواصل مع المنسق التقني لتحديد احتياجات التدريب وتخطيط أنشطة بناء القدرات.

الملف المطلوب

• إجازة جامعية ذات صلة (علم نفس أو إرشاد نفسي).
• خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في مجال الرعاية أو الدعم النفسي.
• إجادة عالية في استخدام الحاسوب وبرامج Word وExcel.
• إتقان اللغة الإنجليزية بشكل جيد.
• القدرة على تحمل ضغط العمل والعمل ضمن فريق.

المهارات المطلوبة

• إتقان برنامج Microsoft Word.
• إتقان برنامج Microsoft Excel.